— RGPD —
Politique de confidentialité.
Dernière mise à jour : mai 2026.
Introduction
La protection de vos données personnelles est une priorité pour Ciel Parisien. La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer sur les conditions dans lesquelles vos données sont collectées, traitées et protégées, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
DWM IMMOBILIER, société par actions simplifiée au capital de 10 000 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro 450 583 166, dont le siège social est situé au 72, rue de Miromesnil, 75008 Paris, exerçant sous la marque commerciale Ciel Parisien Real Estate.
Contact du responsable du traitement :
Courrier : CIEL PARISIEN, DWM IMMOBILIER, 72 rue de Miromesnil, 75008 Paris.
Courriel : contact@cielparisien.com.
Téléphone : +33 1 73 73 94 00.
Données collectées
Dans le cadre de l'utilisation de notre site et de nos services, nous sommes amenés à collecter les données suivantes :
- Nom et prénom
- Adresse e-mail
- Numéro de téléphone
- Adresse postale (si renseignée)
- Informations relatives à votre projet immobilier (type de bien recherché, budget, secteur, surface, nombre de pièces)
- Données de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, durée de visite)
Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :
- Traitement de vos demandes de contact et d'estimation
- Gestion de la relation commerciale (suivi des demandes, envoi de biens correspondant à vos critères)
- Amélioration de notre site et de nos services (statistiques de fréquentation, analyse de navigation)
- Respect de nos obligations légales et réglementaires
La base juridique de ces traitements est l'intérêt légitime de notre société (gestion des demandes de contact et de la relation commerciale) et, le cas échéant, votre consentement (cookies non essentiels, newsletter).
Destinataires des données
L'accès aux données est strictement réservé au personnel habilité de notre société (les trois associés fondateurs et les collaborateurs en charge de la relation client) ainsi qu'aux prestataires techniques suivants :
- OVH (hébergement du site)
- Google Analytics (mesure d'audience, si activé)
- Hostinger (hébergement de l'environnement de développement)
Vos données ne sont jamais vendues, cédées ou échangées avec des tiers à des fins commerciales.
Durée de conservation
Vos données sont conservées selon les durées suivantes :
- Prospects : trois ans à compter du dernier contact.
- Clients : pendant la durée de la relation commerciale, prolongée des éventuelles durées de prescriptions légales applicables.
- Données de navigation : treize mois maximum (recommandation CNIL).
Cookies
Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, pour mesurer l'audience et améliorer votre expérience de navigation.
Cookies strictement nécessaires
Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site (gestion de la session, mémorisation des préférences). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies de mesure d'audience
Nous utilisons Google Analytics pour analyser la fréquentation de notre site. Ces cookies ne sont déposés qu'avec votre consentement préalable. Vous pouvez refuser ces cookies sans que cela n'affecte votre navigation.
Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant directement.
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
- Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.
- Droit d'effacement : demander la suppression de vos données dans les conditions prévues par la réglementation.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.
- Droit à la limitation : demander la limitation du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : obtenir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable de traitement.
- Directives post-mortem : formuler des directives relatives à la conservation, l'effacement et la communication de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par les moyens suivants :
- Courrier postal : CIEL PARISIEN, DWM IMMOBILIER, 72 rue de Miromesnil, 75008 Paris.
- Courriel : contact@cielparisien.com.
- Téléphone : +33 1 73 73 94 00.
Nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles constitue une violation de vos droits, vous disposez du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL).
CNIL
3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07.
Site internet : www.cnil.fr.
Sécurité des données
Les données personnelles que nous collectons sont conservées dans un environnement sécurisé. Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données, notamment :
- Gestion des accès par identifiant et mot de passe
- Pare-feu et logiciels de surveillance réseau
- Sauvegardes informatiques régulières
- Protocole HTTPS sur l'ensemble du site
- Accès restreint aux seules personnes habilitées
Toutefois, aucun mécanisme ne garantit une sécurité absolue lors de la transmission de données via internet. Nous nous engageons à vous informer dans les meilleurs délais en cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés.
Services tiers et cartographie
Notre site intègre des services tiers qui peuvent collecter des données de navigation :
- Google Maps / Leaflet / CARTO : affichage de cartes interactives. Ces services peuvent collecter des données de géolocalisation et de navigation conformément à leurs propres politiques de confidentialité.
- Google Fonts : chargement des polices de caractères. Ce service peut enregistrer l'adresse IP des visiteurs.
Modification de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification substantielle, une notification sera affichée sur notre site. Nous vous invitons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles mises à jour.
Contact
Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :
CIEL PARISIEN, DWM IMMOBILIER.
72, rue de Miromesnil, 75008 Paris.
Courriel : contact@cielparisien.com.
Téléphone : +33 1 73 73 94 00.